Diabetes e innovación: nos ponemos a prueba

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Luego de más de dos años de convivencia con el coronavirus, además de atravesar enormes problemas sanitarios, económicos y sociales, hemos visto modificada nuestra vida cotidiana, sobre todo en lo que se refiere a alimentación y actividad física.

Las cuarentenas extendidas, el temor a enfermarse de algo desconocido, las cambiantes restricciones sobre salir a caminar, trabajar y hacer compras, potenciaron el sedentarismo, la mala alimentación, y en consecuencia la proliferación de diagnósticos de diabetes a nivel mundial. 

Pero no todo son malas noticias. Porque muchos profesionales relacionados a la salud, asociaciones, expertos, personas con diabetes y sus familiares, vieron una oportunidad en medio del caos y descubrieron que la pandemia también nos convirtió en seres más digitales, dando pie a nuevas ideas y proyectos que aprovechan las nuevas tecnologías para mejorar las vidas de las personas que conviven con esta patología. 

En este sentido, la Sociedad Argentina de Diabetes creó un metaplan en 2021 que contempló las experiencias de médicos diabetólogos y personas que padecen esta enfermedad, con el objetivo de generar un plan de acción que facilitara el acceso a los tratamientos para controlar la diabetes.

 

SANOFI + DMO: innovación en Diabetes 

Partiendo de este metaplan, Sanofi y DMO aunaron esfuerzos y co-crearon el DIABETÓN. Un hackaton en el que participaron 20 especialistas en diabetología que representaban a cada región del país, con el objetivo de encontrar soluciones innovadoras, de impacto medible y que lograran dar respuestas reales y concretas a las problemáticas de la diabetes. 

Se formaron 4 equipos de trabajo de 5 profesionales cada uno, durante tres encuentros virtuales y fueron guiados por DMO para “hackear” a la diabetes a través de dinámicas ágiles y técnicas de Design Thinking. Así en poco tiempo, fueron encontrando ideas, conceptos y soluciones concretas, focalizadas en resolver problemáticas reales. 

 

Fases del Diabetón 

Comenzó con una inmersión crítica, en la que se tomó como base la encuesta de la SAD que se hizo a médicos y personas con diabetes y problemáticas reales, cuyo objetivo era detectar conflictos colectivos que representen la situación actual de toda la Argentina. 

Los 4 equipos realizaron 3 workshops de innovación donde mapearon los actores principales involucrados con la patología (personas con diabetes, profesionales de la salud, entornos familiares y sociales, educadores, comunicadores, etc.) y se detectaron sus principales puntos de dolor. Luego se priorizaron y se alinearon posibles hipótesis de enfoque para resolverlos. Recién allí los equipos comenzaron a “tirar ideas”, lo que dio lugar, luego de validar, votar y priorizar,  a la creación de una propuesta concreta o MVP (producto mínimo viable) por equipo. 

Una vez que cada equipo tenía una propuesta delineada, se desarrolló su MVP en un video explicativo de la propuesta de valor o solución planteada, para que pudieran ser evaluadas por el voto del público y un panel de expertos, quienes darían su feedback basado en 3 puntos clave: impacto, factibilidad y escalabilidad. 

Los 4 MVPs presentados tuvieron muy buena recepción por parte de los jurados y el público y, si bien Diabemóvil resultó ganador, Mi HC, Diabot y Diabeclub recibieron muy buenos comentarios y tanto Sanofi como la SAD festejaron los resultados obtenidos y la co-creación como metodología para innovar. ¿Querés saber qué propone cada uno?

Mi HC: Se presenta como la primera historia clínica escrita por sus protagonistas, y se trata de un diario para que cada persona con diabetes lleve su tratamiento al día, siga sus objetivos y comparta sus dudas e inquietudes con pares, médicos y familia.

Diabot: Un asistente permanente sobre diabetes en WhatsApp, para ayudar a las personas con diabetes a controlar diariamente su tratamiento, cuando y donde esté.

Diabemóvil: Herramienta educativa que utiliza técnicas de gamificación para llevar un mejor control del tratamiento de diabetes.

DiabeClub: una comunidad de personas con diabetes, médicos y familiares, que comparten experiencias como un medio para vivenciar, entender y aprender sobre diabetes.

Más allá de los MVPs, las ideas y las experiencias de cada uno de los participantes, público, expertos y líderes de opinión que dieron vida a este Diabetón, en DMO creemos que una de las cosas más valiosas que nos queda de esta actividad, es el feedback recibido por los equipos, en el que destacan el valor de sumar perspectivas, la importancia de ser guiados para alcanzar ideas innovadoras, compartir visiones para enriquecer los proyectos, entre otros. 

Por todo esto es que estamos muy orgullosos de haber sido parte de este proceso de innovación, diseñando estos 4 MVPs que apuntan a mejorar la calidad de vida de las personas con diabetes y sus entornos. Además de haber co-creado con los médicos, con SANOFI y haber obtenido el aval invaluable de la SAD para su desarrollo. Seguimos apostando por la innovación y la importancia de poner a las personas en el centro y entre todos, lograr mejorar el día a día de quienes comparten su vida con la Diabetes.

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